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志愿者集体活动注意事项及技巧
时间:2011/7/5    浏览:1882次
    一、志愿者集体活动注意事项
    1.准时,活动的工作人员或组织者,应提前10-30分钟到达,做好活动报到和一些前期准备
    2.志愿者应带志愿者帽子、志愿服务证参加。
    3.到时活动现场主动报到登记,登记时请字迹工整清
楚,并服从组织者安排
    4.活动结束,请马上填写,并请负责人员当场确认(填写在服务对象确认栏,确认人员为志愿者的上一级负责人,如组员请小组长确认、小组长请大组召集人确认,上一级负责人如果缺席请再上一级,即从小组长、项目负责人、大组负责人直至协会秘书长);如果当天确实忘记带证,应在下一次服务时填写并由当时活动的负责人员确认。活动完后可以在组员间做协调有上网条件的志愿者可以及时在网上发布活动内容及心得,填写内容包括:服务时间、服务的志愿者、服务内容,例如纯探访服务时,请交代服务对象身体健康情况,服务工作内容。
    二、面对不同活动对象的服务技巧
    小朋友
    1.多以讯号,图片或故事的形式来带领进戏
    2.示范及引导时要很清楚
    3.要愉快的情况进行,减少比赛竞争的形式
    4.每位参加者都可以得到一份奖品
    5.动态及静态的进戏数目要平均
    6.在设计进戏时,可以一些小朋友日常生活中熟识的经验主题
    7.多注意小朋友的活动情况
    8.设一个小休息,让小朋友去洗手间 
    长者
    1.尽量鼓励长者参与
    2.可让长者有自我表演的机会
    3.如果长者不喜欢参与活动,不要强迫,当活动进行中,长者可能有意参与,可以再次鼓励他 5 x9 D' T: q' R5 p
    智障人士
    1.虽然智障人士智商比较低,但避免以“小孩子”的声调与他们对话,应尊重他们 。
    2.如智障人士的行为较不宜,可直接与他说出你的看法及分享你的感受
    3.设一个小休息,让智障人士去洗手间
    4.每位参加者都可以得到一份奖品
    5.示范及引导时要很清楚
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