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濮阳市中原油田第九社区探索“私人定制邻里守望”助老模式
时间:2014-05-04    浏览:848次

 濮阳市中原油田第九社区志愿服务站针对社区空巢老人的不同特点,对症下药,为不同性格、不同要求的老人订制了助老“私人菜单邻里守望”助老模式,使助老工作有的放矢。

  家住绿景小区的空巢老人郜师傅喜爱摄影,每天都挎着照相机在中心城区大街小巷跑,一出去就是一天,晚上啥时间回来不定时。与老郜结对的小刘,过去为能及时与他见上一面,有时要到家去四、五次才遇上一次,有时要等到晚上七点左右。为了能天天知道他的情况,小刘今年初与早出晚归的老郜商量,每天啥时间碰面好?老郜说,我这人喜欢自在,早上我出门都路过你办公室,你在我就进去打个招呼,你不在就给你留个字条,需要帮助了就写在上面。“这种‘私人订制邻里守望’服务好,老人进出自由,我也方便掌握他的行踪。”小刘对服务好空巢老人郜师傅充满了信心。

  今年82岁的空巢老人陈大妈,是超越居民管理站“小白鸽”志愿服务队的助老对象。由于老人的手、脚因一次摔伤落下麻木病症,需要定时用中药汤水理疗。以陈晓丽、王洪霞为骨干的"小白鸽"志愿服务队就上门征求陈大妈的意见,每周啥时间到家给她进行中药汤水理疗好?陈大妈说:“我每周需要用中药理疗两次,你们就每周星期三上午来吧,星期六有在前线上班的孩子回来给我理疗。”从此,“小白鸽”志愿服务队的队员轮流每周三上午到家中,为陈大妈进行中药理疗,帮助保洁卫生,收拾家务。陈大妈讲起“小白鸽”志愿服务队按照自己的意愿服务:“这样定时上门为我服务,陪我说说话,再加上孩子们回来看我,我每周都是开心的!”

  84岁的王启宝、徐玉英是一个空巢家庭,两个孩子都在中原油田外部市场工作。处于对外闯市场职工家庭老人的关爱,社区给他们安排了几名志愿者或是上门、或是打电话问候一下老人的每天起居情况。时间一长,这每天的敲门和电话声让生性喜好安静的老人觉得“有点烦”。为了不让志愿者的问候变成老人们“甜蜜的负担”,管理站就按照王启宝老人的约定,每天上午十点三十分打电话问候一次,他有急事主动给站上求助。现在,老人起居有节,对志愿者的服务百分之百满意。

  第九社区负责志愿者服务的同志说,今后,我们还会考虑结合网络平台,让会电脑的独居、空巢老人和志愿者在网上结对子,通过微博、微信签到、互动,让助老个性化“菜单”呈现多样化,力争助老服务菜单都“私人定制”,按老人意愿服务。

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